Häufige Fragen zu Ihrem Krankenhausaufenthalt

Nehmen Sie die Regional-Expresslinien RE 1 oder RE 7, die Regionalbahnlinien RB 21 / 34 / 37 oder die S-Bahn-Linien S1 oder S7 bis Haltestelle „S-Bahnhof Wannsee“. Von dort mit den Buslinien 114, 118, 218, 316 oder 318 bis Haltestelle „Am Kleinen Wannsee“. Von dort sind es wenige Meter bis zum Haupteingang des Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee.

Kostenfreie Parkmöglichkeiten befinden sich in dem öffentlichen Verkehrsbereich rund um das Gelände des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee.

Die maximale Parkdauer auf den Parkplätzen rund um das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee beträgt zwei Stunden.

Ja, es sind zwei Parkplätze für Menschen mit Behinderung am Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee vorhanden.

Die Zufahrt zum Gelände des Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee von der Königstraße ermöglicht es,  Personen direkt vor dem dem Haupteingang abzusetzen bzw. abzuholen. Ein kurzer Halt zum Ein - und Aussteigen ist erlaubt. Ansonsten nutzen sie bitte die vorhandenen ausgewiesenen Parkmöglichkeiten.

Für die stationäre Aufnahme melden Sie sich zunächst im Patienteninformationszentrum (PIZ) im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee.

Die Stationen befinden sich zentral im Haupthaus des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee. Station 1 im Erdgeschoss, Station 2 im 1. Obergeschoss und Station 3 im 2. Obergeschoss. 

Der Aufenthaltsbereich für stationäre Patientinnen und Patienten befindet sich in der Mitte der jeweiligen Ebene des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee, neben den Aufzügen. 

Im Erdgeschoss des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee befindet sich das Patienteninformationszentrum (PIZ).

Auf der jeweiligen Station befindet sich zentral das Dienstzimmer der pflegerischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 

Einen Lageplan des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee finden Sie hier .

Grundsätzlich sind alle Bereiche des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee barrierefrei zugänglich.

Besucherinnen und Besucher sind im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee gern gesehene Gäste, daher wird auf eine starre Besuchszeitenregelung verzichtet.
Es empfiehlt sich eine Besuchszeit zwischen 15:00 bis 20:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist eine Anmeldung beim Pflegepersonal notwendig.

Eventuelle Einschränkungen entnehmen Sie bitte den entsprechenden Aushängen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee.

Eine Anmeldung beim Pflegepersonal im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee ist wünschenswert - siehe auch Besuchszeiten.

Eine direkte Übernachtung der Angehörigen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee ist leider nicht möglich.

Auf der gegenüberliegende Straßenseite befindet sich ein Hotel mit Übernachtungsmöglichkeiten für Angehörige.

Telefone sind in den Patientenzimmern des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee nicht verfügbar. Die telefonische Erreichbarkeit ist nur über eigene Mobiltelefone möglich.

Nein, im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee sind keine Hunde erlaubt.

Essenszeiten im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee:

• Frühstück: 07:00 bis 09:00 Uhr
• Mittagessen: 12:00 bis 14:00 Uhr
• Abendbrot: 17:30 bis 19:00 Uhr

Frühstück und Abendbrot sind im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee in Buffetform angerichtet. 

Die Wahl des Mittagessens findet im Speisenerfassungssystem am Terminal statt ( z.B. neben dem Eingang Speisesaal) - Patientinnen und Patienten die das Zimmer nicht verlassen können werden vom Servicepersonal dazu befragt.

Das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee bietet ein vielfältiges Speisenangebot. Für Vegetarier*innen werden täglich geeignete Gerichte angeboten. Bestehen Allergien und/oder Abneigungen sollten diese im Speisenerfassungssystem dokumentiert werden.

Ja, eine Cafeteria ist im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee vorhanden.

Ja, es gibt einen Kiosk im Bereich der Cafeteria des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee.

Die Öffnungszeiten sind:

Montag bis Freitag: 07:00 bis 17:00 Uhr

Samstag und Sonntag: 09:00 bis 17:00 Uhr

Das Mitbringen von leicht verderblichen Lebensmitteln (z.B. selbst gekochte Speisen, Wurst, Aufstriche, Milchprodukte) ist aus hygienischen Gründen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee untersagt.

Kostenfreies WLAN ist in den Patientenzimmern und im gesamten Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee vorhanden.

TV und Radio ist nur in den kostenpflichtigen Privatzimmern im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee möglich.

Im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee gibt es keine Patientenbibliothek. Tageszeitungen sind am Kiosk erhältlich.

Die Nutzung von privaten Elektrogeräten ist aus sicherheitstechnischen Gründen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee nicht gestattet.
Ausgenommen hiervon ist die Nutzung von Kommunikationsgeräten (Handy, Tablet, Laptop) oder von Geräten, die der Körperpflege dienen (Rasierapparate, Haartrockner).
Das Mitbringen von Koch- und Wärmegeräten (Kaffeemaschinen, Wasserkocher, Heizlüfter,
Heizdecken etc.) sowie anderer technischer Geräte, die einen Schaden verursachen können, ist untersagt.

Nein, im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee gibt es für Patientinnen und Patienten keine Möglichkeit, vor Ort Wäsche zu waschen.

Etwaige Angebote werden im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee nur durch externe Anbieter auf Anfrage angeboten.

Das Mitbringen privater Bettwäsche und Decken in das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.

Schnittblumen im Zimmer sind möglich. Aus hygienischen Gründen dürfen Topfpflanzen nicht in das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee mitgebracht werden.

Auf dem Innen- und Außengelände des  Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee können Sie gerne spazieren.

Für Patientinnen und Patienten ohne formale Entlassung bedarf es der ärztlichen Genehmigung zum Verlassen des Geländes. Diese Genehmigung kann nur für die Teilnahme an therapeutischen Behandlungen außerhalb des Krankenhausgeländes erteilt werden, ansonsten erfolgt das Verlassen auf eigene Gefahr.

Für Patientinnen und Patienten sind Aufenthaltsräume und Außenbereiche im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee verfügbar. 

Im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee gibt es Patientenvorträge zu verschiedenen Themen.

Jedes unserer Zimmer im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee hat ein eigenes Bad. Alle Patientinnen und Patienten haben zudem einen eigenen Schrank inkl. Safe.

In der Regel gibt es im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee Mehrbettzimmer. Es gibt mehrere Einzelzimmer, die durch Zuzahlung und nach vorheriger Anmeldung unter Vorbehalt reserviert werden können.

Bettwäsche wird Ihnen vom Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee gestellt. Das Mitbringen eigener Bettwäsche ist nicht gestattet. 

Handtücher müssen selbst mitgebracht werden.

In jedem Patientenschrank des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee befindet sich ein Safe.

Bitte lassen Sie jedoch größere Geldbeträge, Schmuck und andere Wertgegenstände zu Hause. Im Falle eines Verlustes kann kein Ersatz geleistet werden. Wenn es sich nicht vermeiden lässt, benutzen Sie bitte auf jeden Fall unseren Krankenhaus-Safe im Patienteninformationszentrum (PIZ).

Wir weisen darauf hin, dass das Immanuel Krankenhaus Berlin keine Haftung für den Verlust oder Beschädigung von Wertgegenständen übernimmt, die nicht im Krankenhaus-Safe eingeschlossen sind.

Persönliche Medikamente sowie ggf. Insulin, sind für ein bis zwei Tage bin das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee mitzubringen (falls diese vor Ort nicht sofort verfügbar sind).

Eine kleine Auswahl an hygienischem Zubehör kann in der Cafeteria des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee erworben werden.

Falls medizinische, orthopädische oder andere persönliche Hilfsmittel wie: Unterarmstützen, Rollator, Korsett, Einlagen, Brillen, Hörgeräte etc. bereits vorher genutzt werden, sind diese in das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee mitzubringen. Bei Bedarf erfolgt die Verordnung benötigter Hilfsmittel.

Lob oder Beschwerden richten Sie bitte direkt per Mail an das Qualitätsmanagement des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee:   berlin.qualitaetsmanagement@immanuel.de

Bitte wenden Sie sich dafür immer an Ihre behandelnde Ärztin oder Ihren behandelnden Arzt im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee.

Das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee gibt grundsätzlich keine Informationen automatisch weiter. Bitte sorgen sie selbst für die Weitergabe von Informationen an ihre Angehörigen.

Ausnahmen: Wenn Sie als Patient oder Patientin explizit einwilligen.

Bei unter Betreuung stehenden Personen und Personen mit vorliegender Vorsorgevollmacht und/oder Patientenverfügung ist eine Informationsweitergabe im Ermessen des zuständigen Arztes oder der zuständigen Ärztin möglich, wenn dies unmissverständlich geregelt ist. 

Bitte wenden Sie sich dafür an das Patienteninformationszentrum (PIZ) im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee: berlin.piz@immanuel.de

Im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee besteht die Möglichkeit der Fremdsprachenübersetzung in über 25 Sprachen. Bei Bedarf wenden sie sich bitte an die Mitarbeitenden in Ihrem Bereich.

Alle den Datenschutz betreffenden Punkte im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee werden hier erklärt.

Alle Mitarbeitenden des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Wannsee achten durch allgemeine Verhaltensregeln auf Ihre Privatsphäre.

In jedem Zimmer befindet sich eine sanitäre Einrichtung mit Tür.

Bei erhöhten Bedarf an Ruhe ist es möglich, bei Verfügbarkeit ein Einzelzimmer als Wahlleistung zu buchen. Bitte prüfen Sie im Vorfeld die Verfügbarkeit.

Wer im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee behandelt wird, muss wie in jedem anderen Krankenhaus 10 Euro pro Kalendertag zuzahlen, außer es liegt eine Zuzahlungsbefreiung vor.

Die Zuzahlung ist auf 28 Tage im Kalenderjahr begrenzt. Diese Regelung gilt auch für die Anschlussrehabilitation.

Im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee werden wahlärztliche Leistungen angeboten, die Liquidation erfolgt nach der GOÄ/GOZ in der jeweils gültigen Fassung. 

• Unterbringung in einem Komfort-1-Bett-Zimmer: 126,48€ je Berechnungstag
• Unterbringung in einem 2-Bett-Zimmer: 66,52€ je Berechnungstag
• Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson: 60€ je Berechnungstag

Sie bekommen nach Ihrem Aufenthalt im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee eine Rechnung an Ihre Privatadresse gesendet. 

Im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee gibt es keinen Geldautomaten.

Für die administrative Aufnahme im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee bringen Sie bitte Folgendes mit:

• Personalausweis

• Einweisungsschein ggf. mit der Kostenübernahme Ihrer Krankenkasse

• Krankenkassenkarte (Chipkarte); bei privat versicherten Patienten bitte auch den Versicherungsstatus (Einzelzimmeranspruch, Chefarztbehandlung, etc.)

• Falls vorhanden: Ausweis von der Krankenkasse über die Befreiung von Zuzahlungen (z.B. Medikamente)

• Anschrift und Telefonnummern Ihrer Angehörigen

Für das ärztliche Aufnahmegespräch im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee bringen Sie bitte Folgendes mit:

• Aktuelle medizinische Befunde (EKG, Laborwerte, Röntgenbilder, CDs, Arztbriefe, etc.)

• Aktueller Medikamentenplan und persönliche Medikamente für ein bis zwei Tage (falls diese im Krankenhaus nicht sofort verfügbar sind) sowie ggf. Insulin

• Notfall- und Impfausweis

• Gegebenenfalls Allergiepass, Röntgenpass, Diabetikerausweis, Marcumar/ Falithrompass

• Herzschrittmacherausweis o.ä

Für Ihren Aufenthalt im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee benötigen Sie:

• Ihre derzeitig genutzten medizinischen, orthopädischen oder anderen persönlichen Hilfsmittel wie: Unterarmstützen, Rollator, Korsett, Einlagen, Brillen, Hörgeräte etc.

• Gegenstände zur persönlichen Körper- und Zahnpflege

• Bade- und Handtücher, Bademantel (entfällt, wenn Sie eine Wahlleistung in Anspruch nehmen. Dann erhalten Sie das Wäschepaket von uns.)

• feste Hausschuhe

• Nacht- und Unterwäsche

• 2 große Badetücher

• Badebekleidung sowie Badeschuhe

• Sportsachen/Trainingsanzug bzw. bequeme Freizeitkleidung

• Rutschfeste Sportschuhe

• Warme Socken

• Bitte ggfls. Mütze und Handschuhe für die Kältekammer mitbringen

Der Sozialdienst im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee berät und unterstützt bei der Antragstellung bzw. Vermittlung von Diensten und Einrichtungen schwerpunktmäßig zu:

• ambulanter/teilstationärer und stationärer Pflegeleistung
• häuslicher Krankenpflege/Haushaltshilfe
• Anschlussheilbehandlung sowie ambulanten/stationären Heilverfahren

Psychologische (Mit-)Betreuung ist nach ärztlicher Anordnung im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee möglich.

Während des Aufenthaltes im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee steht den Patientinnen und Patienten ebenso wie deren An- und Zugehörigen unsere Seelsorger zur Verfügung. Der Kontakt läuft über das Pflegepersonal oder Sie wenden sich direkt an die Seelsorger - Kontaktdaten siehe Aushänge.

Das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Wannsee verfügt über Zimmerausstattung mit rollstuhlgerechten Sanitäranlagen, rollstuhlgerechte Toiletten, einen rollstuhlgerecht bedienbaren Aufzug (innen/außen) und barrierefreie Zugriffsmöglichkeiten auf Notrufsysteme.

Sie erreichen das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch mit den folgenden öffentlichen Verkehrsmitteln:

• S-Bahnhof Berlin Buch (S2)
• Bus 150, 158 (Haltestelle „Alt-Buch / Wiltbergstraße“)
• Bus 259, 353 (Haltestelle „Lindenberger Weg“)
• Bus 893 (Haltestelle „Schwanebecker Chaussee“)

Es gibt kostenfreie und kostenpflichtige Parkplätze auf dem Campusgelände des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch.

Auf den Parkplätzen rund um das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch gibt es keine Parkzeitbegrenzung.

Ja, es stehen Behindertenparkplätze an der Rückseite von Haus 201 des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch zur Verfügung.

Ja, Kurzparken zum Be- und Entladen ist vor dem Haus 203 des Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch möglich.

Für die stationäre Aufnahme melden Sie sich im Haus 203 des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch auf der Station 1.

Die Stationen 1 und 2 befinden sich im Haus 203 des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch. 

Auf beiden Stationen des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch steht jeweils ein Aufenthaltsraum mit TV neben Zimmer 101 bzw. 201 zur Verfügung.

Nein, im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch gibt es keine zentrale Patientenbegleitung. Melden Sie sich gern bei Bedarf im Dienstzimmer, dort wird eine Begleitung organisiert.

Grundsätzlich sind alle Bereiche des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch barrierefrei zugänglich.

Besucherinnen und Besucher sind im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch gern gesehene Gäste, daher wird auf eine starre Besuchszeitenregelung verzichtet.

Es empfiehlt sich eine Besuchszeit zwischen 14:00 bis 20:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist eine Anmeldung bei dem Pflegepersonal notwendig.
Es wird um Beachtung der Mittagsruhe von 12:00 bis 14:00 Uhr gebeten sowie um die Einhaltung der Nachtruhe ab 22:00 Uhr.
 

Eventuelle Einschränkungen entnehmen Sie bitte den entsprechenden Aushängen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch.

Eine Anmeldung beim Pflegepersonal im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch ist wünschenswert - siehe auch Besuchszeiten.

Eine direkte Übernachtung der Angehörigen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch ist leider nicht möglich.

In der Nähe befinden sich einige Hotels und Pensionen mit Übernachtungsmöglichkeiten für Angehörige.

Telefone sind in den Patientenzimmern des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch nicht verfügbar. Die telefonische Erreichbarkeit ist nur über eigene Mobiltelefone möglich.

Nein, im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch sind aus hygienischen Gründen keine Tiere erlaubt. Eine Begegnung im Freien ist möglich.

Essenszeiten im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch:

• Frühstück: gegen 8 Uhr
• Mittagessen: gegen 12 Uhr
• Abendbrot: gegen 17:30 Uhr

Ja, die Bestellung erfolgt im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch über ein Terminal, dort können Sie sich Ihre Mahlzeiten aus unterschiedlichen Komponenten selbst zusammenstellen. Eine Einweisung in die Bedienung des Terminals erfolgt am Aufnahmetag. Wahlleistungspatientinnen und Wahlleitungspatienten erhalten ein erweitertes Speisenangebot.

Ja, dies wird im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch berücksichtigt. Bei sehr speziellen Allergien oder Ernährungsformen nehmen Sie gern im Vorfeld Kontakt mit uns auf.

Zur Zeit ist die Cafeteria im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch leider geschlossen.

Ja, ein solches Angebot ist im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch vorhanden.

Das Mitbringen von leicht verderblichen Lebensmitteln (z.B. selbst gekochte Speisen, Wurst, Aufstriche, Milchprodukte) ist aus hygienischen Gründen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch untersagt. Ein Kühlschrank steht pro Station zur Verfügung.

Das WLAN ist im gesamten Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch verfügbar und kostenfrei.

Es gibt pro Station im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch einen Aufenthaltsraum mit TV. Gern dürfen Sie Radio, Laptop, Tablet ö. Ä. mitbringen und im Zimmer nutzen.

In den Aufenthaltsräumen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch stehen Bücher zum Ausleihen zur Verfügung.

Die Nutzung von privaten Elektrogeräten ist aus sicherheitstechnischen Gründen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch nicht gestattet.
Ausgenommen hiervon ist die Nutzung von Kommunikationsgeräten (Handy, Tablet, Laptop) oder von Geräten, die der Körperpflege dienen (Rasierapparate, Haartrockner).
Das Mitbringen von Koch- und Wärmegeräten (Kaffeemaschinen, Wasserkocher, Heizlüfter,
Heizdecken etc.) sowie anderer technischer Geräte, die einen Schaden verursachen können, ist untersagt.

Nein, im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch gibt es für Patientinnen und Patienten keine Möglichkeit, vor Ort Wäsche zu waschen.

Etwaige Angebote werden im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch nur durch externe Anbieter auf Anfrage angeboten.

Das Mitbringen privater Bettwäsche und Decken in das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.

Schnittblumen im Zimmer sind möglich, Vasen sind auf den Stationen vorhanden. Aus hygienischen Gründen dürfen Topfpflanzen nicht in das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch mitgebracht werden.

Ja, das Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch verfügt über einen großen Park.

Für Patientinnen und Patienten sind Aufenthaltsräume und Außenbereiche im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch verfügbar. 

Im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch gibt es leider keine derartigen Angebote.

Jedes unserer Zimmer im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch hat ein eigenes Bad. Alle Patientinnen und Patienten haben zudem einen eigenen, abschließbaren Schrank, einige dieser Schränke sind mit einem Safe ausgestattet.

In der Regel gibt es im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch Mehrbettzimmer. Es gibt mehrere Einzelzimmer, die durch Zuzahlung und nach vorheriger Anmeldung unter Vorbehalt reserviert werden können.

Bettwäsche wird Ihnen vom Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch gestellt. Das Mitbringen eigener Bettwäsche ist nicht gestattet. 

Handtücher müssen selbst mitgebracht werden.

In jedem Patientenschrank des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch befindet sich ein abschließbarer Schrank bzw. teilweise ein Safe.

Bitte lassen Sie jedoch größere Geldbeträge, Schmuck und andere Wertgegenstände zu Hause. Im Falle eines Verlustes kann kein Ersatz geleistet werden. 

Persönliche Medikamente sowie ggf. Insulin, sind für ein bis zwei Tage bin das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch mitzubringen (falls diese vor Ort nicht sofort verfügbar sind).

Gegebenenfalls müssen Angehörige Dinge, die vergessen wurden mit in das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch mitbringen. 

Falls medizinische, orthopädische oder andere persönliche Hilfsmittel wie: Unterarmstützen, Rollator, Korsett, Einlagen, Brillen, Hörgeräte etc. bereits vorher genutzt werden, sind diese in das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch mitzubringen. Bei Bedarf erfolgt die Verordnung benötigter Hilfsmittel.

Lob oder Beschwerden richten Sie bitte direkt per Mail an das Qualitätsmanagement des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch:   berlin.qualitaetsmanagement@immanuel.de

Bitte wenden Sie sich dafür immer an Ihre behandelnde Ärztin oder Ihren behandelnden Arzt im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch.

Das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch gibt grundsätzlich keine Informationen automatisch weiter. Bitte sorgen sie selbst für die Weitergabe von Informationen an ihre Angehörigen.

Ausnahmen: Wenn Sie als Patient oder Patientin explizit einwilligen.

Bei unter Betreuung stehenden Personen und Personen mit vorliegender Vorsorgevollmacht und/oder Patientenverfügung ist eine Informationsweitergabe im Ermessen des zuständigen Arztes oder der zuständigen Ärztin möglich, wenn dies unmissverständlich geregelt ist. 

Bitte wenden Sie sich dafür an die Mitarbeitenden der Stationen im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch.

Im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch besteht die Möglichkeit der Fremdsprachenübersetzung in über 25 Sprachen. Bei Bedarf wenden sie sich bitte an die Mitarbeitenden in Ihrem Bereich.

Alle den Datenschutz betreffenden Punkte im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch werden hier erklärt.

Alle Mitarbeitenden des Immanuel Krankenhauses Berlin am Standort Berlin-Buch achten durch allgemeine Verhaltensregeln auf Ihre Privatsphäre.

In jedem Zimmer befindet sich eine sanitäre Einrichtung mit Tür.

Bei erhöhten Bedarf an Ruhe ist es möglich, bei Verfügbarkeit ein Einzelzimmer als Wahlleistung zu buchen. Bitte prüfen Sie im Vorfeld die Verfügbarkeit.

Wer im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch behandelt wird, muss wie in jedem anderen Krankenhaus 10 Euro pro Kalendertag zuzahlen, außer es liegt eine Zuzahlungsbefreiung vor.

Die Zuzahlung ist auf 28 Tage im Kalenderjahr begrenzt. Diese Regelung gilt auch für die Anschlussrehabilitation.

Im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch werden wahlärztliche Leistungen angeboten, die Liquidation erfolgt nach der GOÄ/GOZ in der jeweils gültigen Fassung. 

• Unterbringung in einem Komfort-1-Bett-Zimmer: 45€ je Berechnungstag
• Unterbringung in einem 2-Bett-Zimmer: 30€ je Berechnungstag
• Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson: 60€ je Berechnungstag

Sie bekommen nach Ihrem Aufenthalt im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch eine Rechnung an Ihre Privatadresse gesendet. 

Im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch gibt es keinen Geldautomaten.

Für die administrative Aufnahme im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch bringen Sie bitte Folgendes mit:

• Personalausweis

• Einweisungsschein ggf. mit der Kostenübernahme Ihrer Krankenkasse

• Krankenkassenkarte (Chipkarte); bei privat versicherten Patienten bitte auch den Versicherungsstatus (Einzelzimmeranspruch, Chefarztbehandlung, etc.)

• Falls vorhanden: Ausweis von der Krankenkasse über die Befreiung von Zuzahlungen (z.B. Medikamente)

• Anschrift und Telefonnummern Ihrer Angehörigen

Für das ärztliche Aufnahmegespräch im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch bringen Sie bitte Folgendes mit:

• Aktuelle medizinische Befunde (EKG, Laborwerte, Röntgenbilder, CDs, Arztbriefe, etc.)

• Aktueller Medikamentenplan und persönliche Medikamente für ein bis zwei Tage (falls diese im Krankenhaus nicht sofort verfügbar sind) sowie ggf. Insulin

• Notfall- und Impfausweis

• Gegebenenfalls Allergiepass, Röntgenpass, Diabetikerausweis, Marcumar/ Falithrompass

• Herzschrittmacherausweis o.ä

Für Ihren Aufenthalt im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch benötigen Sie:

• Ihre derzeitig genutzten medizinischen, orthopädischen oder anderen persönlichen Hilfsmittel wie: Unterarmstützen, Rollator, Korsett, Einlagen, Brillen, Hörgeräte etc.

• Gegenstände zur persönlichen Körper- und Zahnpflege

• Bade- und Handtücher, Bademantel (entfällt, wenn Sie eine Wahlleistung in Anspruch nehmen. Dann erhalten Sie das Wäschepaket von uns.)

• feste Hausschuhe

• Nacht- und Unterwäsche

• 2 große Badetücher

• Badebekleidung sowie Badeschuhe

• Sportsachen/Trainingsanzug bzw. bequeme Freizeitkleidung

• Rutschfeste Sportschuhe

• Warme Socken

• Bitte ggfls. Mütze und Handschuhe für die Kältekammer mitbringen

Der Sozialdienst im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch berät und unterstützt bei der Antragstellung bzw. Vermittlung von Diensten und Einrichtungen schwerpunktmäßig zu:

• ambulanter/teilstationärer und stationärer Pflegeleistung
• häuslicher Krankenpflege/Haushaltshilfe
• Anschlussheilbehandlung sowie ambulanten/stationären Heilverfahren

Psychologische (Mit-)Betreuung ist nach ärztlicher Anordnung im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch möglich.

Während des Aufenthaltes im Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch steht den Patientinnen und Patienten ebenso wie deren An- und Zugehörigen unsere Seelsorger zur Verfügung. Der Kontakt läuft über das Pflegepersonal oder Sie wenden sich direkt an die Seelsorger - Kontaktdaten siehe Aushänge.

Das Immanuel Krankenhaus Berlin am Standort Berlin-Buch verfügt über Zimmerausstattung mit rollstuhlgerechten Sanitäranlagen, rollstuhlgerechte Toiletten, einen rollstuhlgerecht bedienbaren Aufzug (innen/außen) und barrierefreie Zugriffsmöglichkeiten auf Notrufsysteme.