Ihre Meinung ist uns wertvoll!

Wir wollen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Sollte dennoch etwas nicht Ihren Vorstellungen oder Bedürfnissen entsprechen, erfahren Sie hier, wie Sie sich an uns wenden können.

Ihre Meinungen und Anregungen, Ihr Lob oder Ihre Kritik, Ihre Sorgen und Hinweise sind uns sehr wichtig:

Denn Sie geben uns die Chance, uns kontinuierlich zu verbessern und unsere Leistungen weiterzuentwickeln.


Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, den Meinungsbogen Bogen “Ihre Meinung ist uns wertvoll!“, den Sie bei der Aufnahme bekommen, auszufüllen und in den gekennzeichneten Briefkasten in der Eingangshalle bzw. Station zu stecken. Zudem besteht die Möglichkeit zu einem persönlichen Gespräch.

Alle Anfragen behandeln wir selbstverständlich vertrauensvoll und anonym. Jede Rückmeldung wird zeitnah bearbeitet, auf Wunsch nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf. Natürlich hilft Ihnen auch jeder Mitarbeiter weiter, wenn Sie mit etwas nicht einverstanden sind. Ihr Patientenfürsprecher hat zudem ein offenes Ohr für Ihre Belange.

Gern nehmen wir Ihre Anregungen, Wünsche und Vorschläge per Post, E-Mail oder auch persönlich entgegen: Als Ansprechpartner stehen Ihnen bei Fragen Frau Klatt und Frau Dr. Rath zur Verfügung.

Anne Klatt

Koordinatorin Qualitätsmanagement
T. 0162 1076-706
berlin.qualitaetsmanagement@immanuel.de

 

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

 
 
 
Alle Informationen zum Thema

Ansprechpartner

Termine

  • 23 Januar 2019
    Gute Ernährungsvorsätze fürs neue Jahr- was macht Sinn?
    mehr
  • 24 Januar 2019
    „Ihre Rechte im Sozialsystem“ - Information über Schwerbehinderung, Teilhabe und Rehabilitation
    mehr
  • 24 Januar 2019
    Stille Stunde
    mehr

Weitere Termine

  • Das Immanuel Krankenhaus Berlin ist akademisches Lehrkrankenhaus der Charité-Universitätsmedizin Berlin.

Direkt-Links

 
 

Wir verwenden auf dieser Webseite Cookies, Analyse-Tools, um die Zugriffe auf unsere Webseite anonymisiert zu analysieren, sowie Plugins, um Funktionen für soziale Medien anbieten zu können. Mit dem Besuch unserer Seite geben Sie uns Ihr Einverständnis für diese Verwendung. Nähere Informationen dazu und Hinweise, wie Sie Cookies unterbinden können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

OK